Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso GLS per quanto riguarda le spedizioni in territorio comunitario o extra UE verrà utilizzato il servizio GLS più vantaggioso.
Costi di spedizione: (listino) I costi di spedizione sono anche calcolati dal programma on-line sulla pagina del carrello in base al peso degli articoli acquistati. I costi saranno evidenziati nello specifico al momento della conclusione dell’ordine.
Per gli acquisti nazionali superiori a 50€ di spesa la spedizione è gratuita.
Tempi di spedizione: La spedizione avverrà nei tempi indicati sul nostro sito web nella scheda di ogni prodotto; dove non indicato la spedizione avverrà entro pochi giorni dall’ordine.
I tempi di spedizione sono entro 48 ore dalla conferma dell’ordine per tutta Italia esclusa Calabria, Sicilia e Sardegna.
I tempi di spedizione in territorio comunitario od extra UE, verranno comunicati al momento della conferma dell’ordine.
I ritardi dovuti ad esaurimento scorte o alla realizzazione di prodotti particolari su misura, verranno comunicati preventivamente rendendo noti anche i tempi di attesa previsti. Tutto ciò salvo cause di forza maggiore, casi fortuiti, ferie e festività, località di consegna disagiate e ordinativi di quantità eccezionali.
Modalità di spedizione e consegna:
Lo staff It’s Stone!!! in fase di pre-spedizione si assicura di controllare l’integrità del prodotto in ogni sua singola parte prima dell’imballaggio e di imballare il prodotto secondo gli standard definiti dalle specifiche normative. Al momento della consegna sei tenuto a controllare la corrispondenza della merce in base a quanto stabilito nel documento di trasporto anticipato via mail e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato. Eventuali danni all’imballo o mancata corrispondenza della merce vanno immediatamente contestati apponendo riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. In questo caso ricordati quindi di indicare nel documento del corriere la dicitura “ACCETTATO CON RISERVA”.
Una volta firmato il documento del corriere non potrai più opporre contestazioni. Le spese di consegna sono a carico del Cliente. Nessuna responsabilità può essere imputata ad It’s Stone !!! nell’evasione dell’ordine o della consegna di quanto ordinato. Rintraccia spedizione:
Con It’s Stone!!! puoi monitorare lo stato del tuo ordine quando vuoi accedendo al sito GLS o cliccando sul seguente link: http://www.gls-italy.com/verifica_consegna_anonimo.asp .
Ti basterà inserire il codice che ti è stato comunicato all’atto della conferma della spedizione della merce e portai monitorare lo stato della tua spedizione.

Per quanto riguarda il pagamento c’è la possibilità di utilizzare svariate metodologie.
Una volta completata la procedura di acquisto clicca su “procedi con il pagamento”, dovrai compilare un form con i dati necessari per la spedizione e se necessario per la fatturazione.
Clicca ora su “prosegui”, puoi scegliere se pagare con :
-carta di credito
-PayPal
-bonifico bancario anticipato
– contrassegno .

CARTA DI CREDITO: Puoi utilizzare per il pagamento le seguenti carte di credito Visa e Mastercard, PayPall. La transizione della tua carta di credito avviene mediante il circuito sicuro di Banca Sella, questo significa che i tuoi dati vengono inviati al server della banca stessa. It’s Stone!!! non verrà MAI a conoscenza dei tuoi dati personali della tua carta.

BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: Se preferisci acquistare tramite bonifico bancario riceverai una email con l’importo esatto e i dati necessari per effettuare il bonifico.
L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di It’s Stone intestato a Fratelli Marmo Srl  che dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine.
Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovrà riportare:
-il numero di riferimento dell’ordine;
-nome e cognome dell’intestatario dell’ordine;
-data di effettuazione dell’ordine.

CONTRASSEGNO:
Il contrassegno con un costo aggiuntivo di 5 € iva inclusa è previsto solo in alcuni casi indicati nel nostro sito web. Al momento della consegna sarà necessario avere a disposizione in contanti l’importo esatto del proprio ordine comprensivo di spese di contrassegno. Il corriere non accetta assegni e non può dare resto in nessun caso.

I prodotti ordinati verranno mantenuti impegnati fino al ricevimento della prova di avvenuto pagamento. Ti ricordiamo che per un eventuale rimborso è necessario avere un conto corrente bancario o postale.

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